一、服务条款的接受

欢迎使用西安搜道科技有限公司(以下简称"搜道科技")提供的各项服务。本服务条款是您与搜道科技之间关于使用搜道科技服务的法律协议。请您在使用搜道科技的服务前,仔细阅读本服务条款的全部内容。

一旦您使用搜道科技的任何服务,即表示您已阅读、理解并同意接受本服务条款的所有内容。如您不同意本服务条款的任何内容,请勿使用搜道科技的服务。

二、服务内容

(一)服务范围

搜道科技提供的服务包括但不限于:

  • GEO(生成式引擎优化)服务
  • SEO(搜索引擎优化)服务
  • 网站设计与开发服务
  • 全网整合营销服务
  • 城市站群建设与运营服务
  • SEM竞价托管服务
  • 其他相关的数字营销服务

(二)服务形式

搜道科技通过线上咨询、远程服务、现场服务等多种形式为客户提供服务。具体服务内容、形式、周期和费用以双方签署的服务合同为准。

三、双方的权利与义务

(一)搜道科技的权利与义务

  • 按照服务合同约定的内容和标准,为客户提供专业服务
  • 组建专业的项目团队,确保服务质量和进度
  • 定期向客户汇报项目进展和数据情况
  • 对在服务过程中知悉的客户商业秘密承担保密义务
  • 有权根据服务效果调整优化策略,但需提前与客户沟通
  • 有权要求客户提供必要的配合和支持

(二)客户的权利与义务

  • 按照服务合同约定获得相应的服务
  • 有权了解项目进展和相关数据
  • 对服务内容和质量提出意见和建议
  • 按合同约定及时支付服务费用
  • 提供服务所需的资料、信息和必要的配合
  • 保证提供的所有资料和信息真实、合法、有效
  • 不得利用搜道科技提供的服务从事任何违法违规活动

四、服务费用与支付

  • 服务费用及支付方式以双方签署的服务合同为准
  • 客户应按照合同约定的时间和金额支付服务费用
  • 如逾期支付,搜道科技有权暂停服务或终止合同
  • 已支付的服务费用,除因搜道科技原因导致服务无法进行外,不予退还

五、服务效果与承诺

特别说明:由于搜索引擎和AI平台的算法、规则由第三方平台控制,搜道科技无法对最终排名结果做出绝对保证。搜道科技将尽合理努力提供专业的优化服务,但不承诺特定的排名位置或流量数据。

  • 搜道科技将按照行业标准和专业经验提供服务
  • 服务效果受多种因素影响,包括但不限于平台算法调整、市场环境变化、竞争状况等
  • 双方可在合同中约定具体的服务目标和考核标准
  • 搜道科技将定期提供数据报告,供客户评估服务效果

六、知识产权

  • 搜道科技在服务过程中开发的技术、方法、工具等知识产权归搜道科技所有
  • 客户提供的资料、内容等知识产权归客户所有
  • 搜道科技为客户定制的网站、页面等交付物,在客户付清全部费用后,其使用权归客户所有
  • 搜道科技有权将客户案例用于自身的宣传推广(如客户明确要求保密的除外)

七、保密条款

  • 双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息承担保密义务
  • 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露任何保密信息
  • 保密义务在合同终止后仍然有效,直至相关信息成为公开信息
  • 因法律法规要求或司法机关命令而披露的,不视为违反保密义务

八、合同的变更、解除与终止

  • 本服务条款的变更由搜道科技在网站上公布,变更后的条款自公布之日起生效
  • 如客户继续使用服务,即视为接受变更后的条款
  • 双方协商一致,可以解除服务合同
  • 一方严重违约,经催告后仍不改正的,另一方有权解除合同
  • 因不可抗力导致合同无法履行的,双方均可解除合同,互不承担违约责任

九、免责声明

在法律允许的最大范围内,搜道科技对以下情形不承担责任:

  • 因不可抗力导致的服务中断或数据丢失
  • 因第三方平台(如搜索引擎、AI平台)规则调整或技术故障导致的效果变化
  • 因客户提供的信息不真实、不合法导致的任何问题
  • 因客户自身原因导致的损失
  • 间接损失、附带损失、利润损失等非直接损失

十、争议解决

  • 本服务条款的解释、执行和争议解决均适用中华人民共和国法律
  • 因本服务条款引起的或与本服务条款有关的任何争议,双方应友好协商解决
  • 协商不成的,任何一方均有权向搜道科技所在地有管辖权的人民法院提起诉讼

十一、联系方式

如您对本服务条款有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:

  • 公司名称:西安搜道科技有限公司
  • 联系邮箱:779648385@qq.com
  • 联系电话:15353678618
  • 办公地址:陕西省西安市未央区三桥万象城B座506
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